Редакция от 3 ноября 2026 года.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта www.avtoservice-ufa.ru и меры по их защите. Она подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор — общество с ограниченной ответственностью «Союз Автосалон Страхование Сервис», ИНН 0274187054, ОГРН 1140280028514. Юридический адрес: 450096, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 148/1, офис 1. Электронная почта по вопросам обработки данных: radgib177@yandex.ru.
Политика относится к обращениям через сайт и техническим сведениям о его посещении. Если посетитель заключает договор на обслуживание или приобретение запчастей, данные, необходимые для его исполнения и выполнения требований закона, обрабатываются на соответствующих основаниях.
Оператор получает сведения, которые посетитель самостоятельно сообщает в формах, сообщениях или при последующем уточнении обращения. Состав данных зависит от выбранной формы и содержания запроса.
| Цель | Состав данных | Срок обработки |
|---|---|---|
| Обратный звонок, ответ на вопрос и рассмотрение обращения | Имя, фамилия и отчество, если указаны; телефон; электронная почта, если указана; содержание сообщения | До завершения рассмотрения и ответа либо до отзыва согласия, если дальнейшая обработка не требуется на ином законном основании |
| Запись на обслуживание, предварительный расчёт ремонта и подбор запчастей | Имя и контактные данные; сообщённые сведения об автомобиле, включая марку, модель и VIN; параметры запроса, сообщение и прикреплённые материалы | До согласования и завершения обращения; при заключении договора — в сроки, необходимые для его исполнения и выполнения требований закона |
| Рассмотрение отзыва | Имя и контакты, если указаны; текст отзыва и сведения, необходимые для проверки описанной ситуации | До завершения рассмотрения либо до отзыва согласия, если иное основание не предусмотрено законом |
| Работа и защита сайта | IP-адрес, время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и устройстве, технические журналы, необходимые cookie | В течение срока, необходимого для работы соответствующей функции и обеспечения безопасности |
| Анализ посещаемости и удобства сайта | Cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте | В пределах целей аналитики и сроков хранения соответствующих идентификаторов; после утраты необходимости данные удаляются или обезличиваются |
Объём обработки ограничивается заявленной целью. Не следует передавать в формах лишние сведения или данные других лиц без надлежащего основания. Рассмотрение отзыва не означает разрешение на распространение содержащихся в нём персональных данных: вопрос публикации решается отдельно.
Для обработки обращений на основании согласия используется отдельное Согласие на обработку персональных данных. Принятие Пользовательского соглашения и ознакомление с этой Политикой его не заменяют. Данные для заключения и исполнения договора по инициативе посетителя, выполнения требований закона или реализации иных предусмотренных законом оснований обрабатываются в соответствующих пределах.
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, предоставлять доступ уполномоченным лицам в необходимом объёме, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные с применением средств автоматизации и без них.
Обработка прекращается по достижении цели, отзыве согласия или прекращении иного законного основания. Данные удаляются либо обезличиваются, если законодательство не предусматривает их дальнейшего хранения.
Для обработки данных сайта используется серверная инфраструктура в Российской Федерации. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ служебной необходимостью и не допускает использования данных в целях, несовместимых с целью их получения.
Поручение обработки подрядчику ограничивается соответствующей целью и условиями договора, включая требования к конфиденциальности и защите данных. Предоставление сведений государственным органам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законом.
ООО «Союз Автосалон Страхование Сервис» остаётся оператором персональных данных посетителей. Перечисление сервиса не означает передачу ему содержания всех обращений: доступ зависит от функции и основания обработки.
| Сервис | Юридическое лицо и реквизиты | Назначение и пределы обработки |
|---|---|---|
| NetAngels | ООО «Интернет-Про», ИНН 6671142678, КПП 668501001, ОГРН 1036604026040. Юридический адрес: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Тверитина, д. 34. Реквизиты. | Хостинг: размещение сайта, хранение данных на сервере, обработка обращений сервером и технические журналы в объёме услуги |
| NetCat | ООО «НетКэт», ИНН 7709843772, КПП 771601001, ОГРН 1097746781637. Юридический адрес: 129329, г. Москва, ул. Вересковая, д. 13, кв. 94. Реквизиты. | Система управления сайтом. Её использование само по себе не означает передачу данных разработчику; доступ при оказании технической поддержки ограничивается соответствующим поручением |
| Яндекс.Метрика | ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, КПП 997750001, ОГРН 1027700229193. Место нахождения: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Условия сервиса. | Статистика посещений и действий на сайте: технические идентификаторы, сведения об устройстве, переходах и использовании страниц в пределах работы сервиса |
Cookie — небольшие фрагменты данных, которые браузер сохраняет при посещении сайта. Необходимые cookie поддерживают сеанс и работу функций сайта. Аналитические cookie помогают получать статистику посещений с помощью Яндекс.Метрики. Для сохранения отдельных настроек также используется локальное хранилище браузера — localStorage.
Яндекс.Метрика может обрабатывать IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, времени посещения, источнике перехода, просмотренных страницах, кликах, прокрутке и иных действиях. Технические сведения передаются ООО «ЯНДЕКС» в объёме работы сервиса. Подробнее о сервисе: конфиденциальность данных.
На сайте показано краткое уведомление об использовании cookie. Кнопка «Понятно» закрывает его; отметка об ознакомлении сохраняется на 10 дней в cookie и localStorage. После истечения срока уведомление появляется при следующем открытии страницы. Уведомление информирует об использовании cookie и не управляет загрузкой аналитики. Его закрытие не заменяет отдельное согласие на обработку сведений, передаваемых через формы.
Срок хранения конкретных cookie зависит от назначения и настроек сервиса: часть действует в течение сеанса, часть сохраняется между посещениями. Просмотреть, удалить или ограничить cookie и очистить локальное хранилище можно в настройках браузера. Ограничение необходимых cookie может повлиять на доступность отдельных функций сайта. После удаления отметки об ознакомлении уведомление может появиться снова.
Страница не всегда имеет доступ к cookie сторонних доменов и записям с признаком HttpOnly. Для управления ими используются настройки соответствующего браузера или сервиса.
Посетитель вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать неправомерную обработку в уполномоченный орган или суд.
Обращение направляется на radgib177@yandex.ru либо по юридическому адресу Оператора. В обращении следует указать сведения, позволяющие определить соответствующий запрос и связаться с заявителем. Оператор рассматривает обращение и прекращает обработку в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия не препятствует обработке, для которой предусмотрено иное законное основание.
Актуальная редакция размещается на www.avtoservice-ufa.ru/privacy/. При изменении целей, состава данных или используемых сервисов Оператор обновляет Политику. Условия использования сайта приведены в Пользовательском соглашении.
